Terma dan Syarat FA99 — Garis Panduan Penggunaan Platform Pertaruhan Rasmi

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform pertaruhan dalam talian FA99, yang boleh diakses melalui laman web rasmi di fa99.st dan aplikasi mudah alih FA99 ("Platform"). Perjanjian ini adalah antara anda sebagai pengguna individu ("Ahli" atau "Anda") dan FA99 sebagai penyedia perkhidmatan ("FA99", "Kami" atau "Platform").

Dengan mendaftar akaun baharu, log masuk ke akaun sedia ada, atau menggunakan mana-mana ciri atau perkhidmatan yang disediakan oleh FA99, anda secara tegas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila berhenti menggunakan platform FA99 dengan serta-merta.

FA99 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan FA99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. FA99 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penyertaan pemain bawah umur.
• Anda mendaftar dan menggunakan platform atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda mendepositkan wang dari sumber yang sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram.
• Anda tidak ditempatkan di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat aktiviti pertaruhan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Anda tidak pernah diharamkan daripada menggunakan platform FA99 sebelum ini atas sebab penipuan, penyelewengan atau pelanggaran terma.
• Anda hanya memiliki satu akaun aktif di FA99 pada sesuatu masa — pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun FA99 sahaja. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat lain yang berbeza adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun yang berkaitan serta pembekuan baki dana.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap sebagaimana yang diminta dalam borang pendaftaran.
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat akaun anda agar sentiasa tepat dan terkini.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memberitahu FA99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak tidak dibenarkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. FA99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

FA99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diiktiraf, termasuk pemindahan bank FPX, e-dompet tempatan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost) serta kaedah lain yang dipaparkan di halaman deposit platform. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah transaksi berjaya disahkan.

• Amaun deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di halaman deposit FA99, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua dana yang didepositkan mesti berasal dari sumber yang sah dan milik anda sendiri — FA99 tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga.
• FA99 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit ahli dalam keadaan biasa.
• Sebarang deposit yang mencurigakan atau tidak dapat disahkan sumbernya boleh ditahan sementara sehingga proses pengesahan selesai.
• Deposit yang gagal atau tertunda akibat isu teknikal dari pihak bank atau pembekal pembayaran berada di luar kawalan FA99.

FA99 memproses permintaan pengeluaran dengan cepat dan telus. Kebanyakan pengeluaran diselesaikan dalam masa 5 hingga 30 minit, bergantung kepada kaedah pengeluaran dan masa permintaan dibuat. Berikut adalah terma yang terpakai untuk semua pengeluaran:

1. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri. FA99 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
2. Sebelum pengeluaran pertama diproses, anda mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan KYC dengan mengemukakan salinan kad pengenalan dan bukti pemilikan akaun bank.
3. Sebarang bonus aktif dalam akaun anda mungkin tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) sebelum pengeluaran dibenarkan — semak syarat bonus masing-masing untuk butiran lanjut.
4. FA99 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi kes yang memerlukan semakan keselamatan tambahan.
5. Pengeluaran yang dikesan sebagai berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pelanggaran terma akan ditahan dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

FA99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Terma umum yang terpakai untuk semua bonus FA99 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama dan belum pernah menerima sebarang bonus FA99 sebelumnya.
• Setiap ahli hanya layak menerima bonus tertentu sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah penipuan dan akan mengakibatkan semua bonus dibatalkan serta akaun ditutup.
• FA99 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Nilai bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus — hanya kemenangan yang dijana melalui pertaruhan menggunakan dana bonus boleh dikeluarkan setelah syarat rollover dipenuhi.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform FA99 tertakluk kepada peraturan khusus bagi setiap sukan atau jenis permainan. Di samping itu, peraturan am berikut terpakai untuk semua jenis pertaruhan di FA99:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh FA99 (contoh: perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan melebihi tempoh yang ditetapkan).
• Odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan disahkan adalah odds yang terkunci dan terpakai untuk pertaruhan tersebut.
• FA99 berhak untuk menolak, membatalkan atau mengehadkan sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebab, terutama sekiranya terdapat kecurigaan penipuan atau manipulasi.
• Dalam kes pertikaian mengenai keputusan permainan atau pertaruhan, keputusan FA99 adalah muktamad dan mengikat.
• Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan sistem atau ketidakstabilan platform mungkin dibatalkan oleh FA99.
• Kesilapan dalam paparan odds akibat ralat teknikal memberikan FA99 hak untuk membatalkan pertaruhan berkaitan dan memulangkan dana pertaruhan kepada akaun ahli.

Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform FA99. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan pembekuan dana:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform FA99.
• Sebarang bentuk kerjasama atau pakatan antara pemain untuk menipu platform atau pemain lain.
• Pengubahan wang haram melalui deposit dan pengeluaran berulang tanpa aktiviti pertaruhan yang bermakna.
• Menyamar sebagai kakitangan FA99 atau pihak berkuasa lain untuk mendapatkan keistimewaan atau maklumat akaun pemain lain.
• Eksploitasi sebarang bug, kelemahan teknikal atau ralat sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Mengganggu, menyerang atau mencuba untuk menceroboh infrastruktur teknikal FA99.

Anda berhak untuk menutup akaun FA99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan setelah semua pemeriksaan keselamatan selesai.

FA99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Maklumat pendaftaran yang diberikan didapati palsu, mengelirukan atau tidak tepat.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan.

Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, FA99 berhak menahan baki dana sehingga penyiasatan dalaman selesai. Dana yang berkaitan dengan aktiviti penipuan yang terbukti tidak akan dikembalikan.

Platform FA99 disediakan atas dasar "seadanya" dan FA99 tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

• FA99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti pertaruhan anda di platform ini.
• FA99 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti kegagalan infrastruktur internet, bencana alam atau perintah pihak berkuasa.
• Dalam apa jua keadaan, liabiliti FA99 terhadap anda tidak akan melebihi amaun yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• FA99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau turutan yang berpunca daripada penggunaan platform ini.

FA99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Untuk pindaan yang ketara, FA99 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel akaun berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform FA99 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat FA99, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform FA99 dan aplikasi mudah alih.
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja).
• Telegram: Hubungi ejen sokongan FA99 melalui saluran Telegram rasmi kami.

Untuk isu berkaitan pertaruhan bertanggungjawab atau bantuan kawalan diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia.